Condiciones contractuales reguladas conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por S&M Accounting Group S.A.C. en adelante S&M CONTADORES Al acceder, navegar o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos.
S&M Accounting Group S.A.C.
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Domicilio Fiscal: Cal. Rio Tarica 4941, Los Olivos, Lima
Correo electrónico: info@symcontadores.com
Teléfono: 951 485 890
S&M CONTADORES brinda servicios profesionales en materia contable, tributaria, laboral, financiera y administrativa, orientados a personas naturales con negocio y empresas, de acuerdo con la normativa vigente en el Perú. Los servicios se prestan de manera personalizada, considerando la realidad económica, operativa y legal de cada cliente.
El cliente puede solicitar información o cotizaciones a través del sitio web, correo electrónico, redes sociales o canales digitales oficiales. La contratación se formaliza con la aceptación de la propuesta de servicios y/ o con la firma del contrato correspondiente. La aceptación del primer pago implica la conformidad con las presentes condiciones. S&M CONTADORES se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes que no se ajusten a sus políticas internas o a la normativa legal aplicable.
Los servicios podrán incluir, según el alcance contratado:
Asesoría contable, tributaria, laboral y Financiera.
Registro de operaciones contables.
Elaboración y presentación de declaraciones tributarias mensuales y anuales.
Asesoría y gestión laboral (planillas, contratos, beneficios sociales).
Análisis financiero, reportes de gestión y rentabilidad.
Soporte para atención de requerimientos ante SUNAT, SUNAFIL u otras entidades.
Elaboración de estados financieros mensual, trimestral, semestral, anual.
El detalle específico de los servicios será definido en la propuesta económica o contrato suscrito con el cliente.
Los plazos de entrega de reportes, declaraciones u otros entregables dependerán del tipo de servicio contratado y del cumplimiento oportuno de la entrega de información por parte del cliente. Cualquier retraso ocasionado por la falta de información, errores en la documentación proporcionada o cambios solicitados fuera de plazo podrá generar reprogramaciones, las cuales serán comunicadas oportunamente.
Los pagos se realizan únicamente a las cuentas bancarias oficiales de S&M. Los honorarios se encuentran detallados en la propuesta aceptada e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. El incumplimiento en los pagos faculta a la empresa a suspender temporalmente el servicio hasta la regularización correspondiente.
El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio mediante comunicación escrita con anticipación no menos a 30 días calendarios. Los servicios ya ejecutados o devengados no son reembolsables. En contratos de prestación continua (mensuales o anuales), la resolución no exime al cliente del pago de los honorarios correspondientes al período trabajado.
S&M CONTADORES presta sus servicios en base a la información proporcionada por el cliente. No se responsabiliza por contingencias, sanciones o reparos derivados de información incompleta, inexacta o entregada fuera de plazo. La responsabilidad de la empresa se limita al correcto desarrollo técnico del servicio contratado.
El cliente se compromete a:
Entregar información contable, tributaria y laboral de manera veraz, completa y oportuna.
Comunicar cualquier cambio relevante en su actividad económica o situación legal.
Cumplir con los plazos y condiciones de pago pactados.
El incumplimiento de estas obligaciones puede afectar la correcta prestación del servicio.
Los informes, reportes, análisis y documentos elaborados por S&M CONTADORES son de uso exclusivo y confidencial del cliente y no podrán ser reproducidos ni entregados a terceros sin autorización expresa. La empresa se compromete a mantener la confidencialidad de la información recibida, conforme a la normativa vigente.
La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales.
S&M CONTADORES cuenta con un Libro de Reclamaciones, así como canales de atención oficiales para consultas y solicitudes. Toda comunicación formal deberá realizarse por los medios indicados en el sitio web.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana vigente.
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